Презентация ПрофБанкинг

Контакты и обратная связь

Нашли ошибку? Выделите её
и нажмите Ctrl+Enter

Orphus
Сегодня 16.01.2017 года. Бизнес-школа ПрофБанкинг работает каждый день!

Банковские новости

09 октября 2014 года

Форум Telemarketing & Telesales состоится 12-13 ноября 2014 года в Москве

 

12-13 ноября 2014 года в Гостиница Холидей Инн Лесная, г. Москва, состоится Форум Telemarketing & Telesales – событие, на котором соберутся  ведущие эксперты, профессионалы в области обслуживания клиентов, опытные продавцы и технические специалисты, чтобы обсудить, как контактный центр перевести от центра затрат к центру прибыли компании.

ТелемаркетингФорум Telemarketing & Telesales включает в себя наиболее востребованные темы в области построения эффективного телемаркетинга, позволяющего установить прямой контакт с клиентами, максимально эффективно повысить маркетинговые компании, расширить клиентскую базу, а значит, работать над повышением продаж каждый день.

Среди ключевых тем форума:

  • Построение эффективной системы телемаркетинга
  • Кросс-продажи, продажи на входящих и исходящих звонках
  • Аутсорсинг телемаркетинга
  • Мониторинг и контроль качества обслуживания клиентов
  • Повышение лояльности клиентов через контактный центр
  • Персонал – главная составляющая успешных продаж
  • Коучинг поколений. Построение системы мотивации персонала

13 ноября, во второй день Форума, состоятся мастер-классы:

  • Мастер-класс «Бизнес-практика идет по спирали или Ренессанс холодных звонков». Ведущий: Вадим Дозорцев, Управляющий партнер, Berner&Stafford
  • Мастер-класс «Опыт руководителя. День за днем: вести или толкать?». Ведущий:  Галина Хаустова, Управляющий партнер, Академия телемаркетинга
  • Мастер-класс «Продажи без возражений». Ведущий:  Валентин Касюн, Тренер, Apex Berg Contact Center Consulting

Участие в Форуме Telemarketing & Telesales предоставит возможность:

  • узнать о новейших решениях, позволяющих повышать продажи, устанавливать долгосрочные отношения с клиентами и расширять уже существующую базу;
  • рассмотреть на практике преимущества различных стратегий построения телемаркетинга;  узнать о передовом опыте в телемаркетинге;
  • почерпнуть уникальные идеи, знания, методы и инструменты для решения каждодневных вопросов повышения продаж, управления персоналом, взаимодействия с клиентами, оптимизации процессов в КЦ;
  • а также совместно с ведущими экспертами отрасли разработать эффективные решения для вашей компании, позволяющие построить эффективное, долгосрочное сотрудничество с клиентами.

Регистрация на Форум: http://callcenterevent.ru/tmcc/registration/

Подробнее о мероприятии на сайте Форума: www.tm-ts.ru

Организатор: Exposystems
Контакты организатора: +7 (495) 995-80-80,
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

ПрофбанкингПрофессия банковское делоБанковское делоБанковская школаОсновы банковского дела

Перейти в каталог Банковских новостей.

Архивные Банковские новости читайте в Архиве сайта. Также Вы можете воспользоваться поиском или Картой сайта.

Полезные ссылки 

Previous Next

Тесты по банковскому делу

Тесты по банковскому делуПроверить знания в различных областях деятельности банков, получить информацию по профессиональным вопросам при переходе на новое место работы, уверенней почувствовать себя на собеседовании позволяют Банковские тесты от ПрофБанкинг.

Категории качества ссуд

Тесты

Категории качества ссуд

Категории качества ссуд   Тест по банковскому делу на тему: «Категории качества ссуд»   Резервы на возможные потери по ссудам (РВПС) – одна из самых сложных тем в банковском деле. Данный тест позволит проверить знания Положения ЦБ РФ № 254-П в части оценки финансового состояния заемщиков, качес...

Подробнее

Библиотека банковского дела

Нормативные акты регулирующие банковскую деятельностьБанковское законодательство и нормативные акты, регулирующие банковскую деятельность, объединены в Банковскую библиотеку на сайте ProfBanking.com. Всегда бесплатно и всегда в свободном доступе.

Определение Московского городского суда от 18 авгу…

15. Судебная практика по банкам

Определение Московского городского суда от 18 августа 2011 г. по делу № 33-23634

По делу № 33-23634 – Определение Московского городского суда, связанное с возмещением кассиром банка коммерческому банку-работодателю ущерба в связи с обнаружением в сборной пачке, обандероленной этим кассиром, поддельных банкнот. Судебный акт: Определение Московского городского суда от 18 авгус...

Подробнее

Формы банковских документов

Формы банковских документовВ этом разделе сайта ПрофБанкинг.com содержатся унифицированные формы документов, формы банковской отчетности, расчетные и платежные документы, применяемые в банковской деятельности, и иные формы (бланки) банковских документов.

Уведомления об открытии и закрытии счетов в банках…

Уведомления об открытии и закрытии счетов в банках, отчеты о движении средств

6. Уведомления об открытии и закрытии счетов в банках, отчеты о движении средств Согласно Налоговому кодексу РФ налогоплательщики - организации и индивидуальные предприниматели обязаны предоставлять в налоговый орган по месту нахождения организации, месту жительства индивидуальн...

Подробнее

Блиц-ответы по банковской деятельности

Блиц-ответы по банковской деятельностиКороткие вопросы по банковской тематике и четкие краткие ответы на них содержатся в разделе «Блиц-ответ». Здесь Вы быстро найдете ответ на возникший вопрос по банковскому делу!

Чем депозит отличается от вклада?

Блиц-ответ

Чем депозит отличается от вклада? дата ответа: 04.07.2012   С точки зрения банковского дела эти понятия тождественны и взаимозаменяемы. В банковской практике чаще употребляется «вклад» по отношению к физическим лицам, а по отношению к юридическим лицам – «депозит». Это связано с тем, что в статье...

Подробнее

Информация по банковскому делу

Информация по банковскому делуСтатьи по актуальным вопросам банковского законодательства, справочная информация, статистические данные, истории из банковской жизни и много другой полезной информации по банковскому делу!

У нас учатся сотрудники из:

ОАО «ОТП Банк»

Банк Софт Системс

ОАО «Газпромбанк»

ОАО «Меткомбанк»

Группа компаний ЛАНИТ

Компания КРОК

ЗАО «Тойота Банк»

Компания ИНВЕРСИЯ

Аудиторская компания ООО «ОРБИТА-АУДИТ»

ОАО «Сбербанк России»

ОАО Банк ВТБ

ОАО «Невский банк»

ОАО «АИКБ «Татфондбанк»

ЗАО ЮНИКРЕДИТ БАНК

ОАО «БИНБАНК»

Компания «Диасофт»

ЗАО Аплана

Банковская бизнес-школа ПрофБанкинг
Мы ВКонтакте
Мы в Твиттере
Мы на Facebook