Операционная работа в банке – очень непростая, но именно с этой позиции часто начинается карьерный рост, и те, кто прошёл «суровое испытание оперзалом», впоследствии занимают управленческие должности, поскольку обладают необходимым уровнем внимательности, ответственности, и, главное, знаний по различным операциям и сделкам.

Давайте погрузимся в атмосферу операционного зала современного коммерческого банка и проверим, хорошо ли Вы знаете, какие типы клиентов есть у банка, какие операции преимущественно осуществляют физические лица, какими документами они сопровождаются, каким образом операции находят своё отражение в автоматизированной банковской программе по счетам бухгалтерского учета.

Пройдите бесплатный трехуровневый тест для Операциониста банка по обслуживанию физлиц! 

С помощью этого бесплатного теста Вы сможете узнать, насколько грамотно Вы способны проконсультировать клиента по всему спектру банковских услуг, сможете ли Вы выявлять потребности клиента и вовремя предлагать ему полезные сопутствующие продукты, выполняя тем самым плановые показатели по продажам, и даже (поскольку тест содержит поведенческие вопросы), сумеете ли сохранить доброжелательность и спокойствие при эмоциональной неуравновешенности со стороны посетителей банка.

Повысьте уровень своей квалификации и получите Золотой Сертификат Банковской бизнес-школы ПрофБанкинг!