Презентация ПрофБанкинг

Контакты и обратная связь

Нашли ошибку? Выделите её
и нажмите Ctrl+Enter

Orphus
Сегодня 21.01.2017 года. Бизнес-школа ПрофБанкинг работает каждый день!

Отдать самое дорогое и не потерять – выбираем лучшего партнера по аутсорсингу контакт-центра

 

XIV Международный Call Center World Forum

24-25 марта 2015
Рэдиссон Славянская, Москва

 

24 марта 2015 года в рамках XIV Международного Call Center World Forum состоится «День Аутсорсинга» – открытая сессионная площадка выставки CCExpo, на которой будут представлены ведущие аутсорсинговые контактные центры (КЦ). Также в 2015 года для посетителей выставки стал доступен он-лайн сервис для назначения встреч с представителями аутсорсинговых КЦ для личного знакомства и обсуждения вопросов потенциального сотрудничества.

В рамках программы презентаций на «Дне Аутсорсинга» будут рассмотрены следующие темы:

  • Полный спектр предоставляемых услуг различными АКЦ
  • Использование передовых технологий в АКЦ для повышения качества обслуживания, лояльности и удовлетворенности клиентов
  • Успешные реализованные проекты, отзывы клиентов
  • Тонкости и специфика выбора аутсорсингового КЦ
  • Построение эффективной цепочки взаимодействия с аутсорсинговым контактным центром
  • Мониторинг и контроль качества аутсорсингового КЦ. Как избежать неприятных сюрпризов

В мероприятии примут участие ведущие игроки рынка аутсорсинговых КЦ России:

  • Контакт-центр Танго Телеком
  • Телеком-Экспресс
  • ГРАН
  • Teleperformance
  • Инфотелл
  • И другие

На личных встречах с представителями АКЦ в течение 30 минут посетителям выставки представится возможность задать все интересующие вопросы и узнать об определяющих для принятия решения аспектах сотрудничества:

  • Узнать о преимуществах и особенностях партнерства
  • Узнать о возможностях партнера
  • Узнать об опыте и реализованных проектах
  • Лично встретиться с реальными клиентами аутсорсера

Время встречи можно заранее забронировать на сайте мероприятия: 

http://ccwf.ru/2015/conference/program/outsourcing

Для посещения мероприятия необходима регистрация на выставку CCExpo. Посещение выставки бесплатное при регистрации до 15 марта: http://ccwf.ru/2015/registration/visit

 

Золотые спонсоры: Cisco, Naumen, ZOOM International
Спонсоры конференции: CTI, Nice, Teleopti
Спонсор выставки: Genesys
Спонсор сессии: Центр Речевых Технологий, Enghouse Interactive, LiveTex
Спонсор хорошего настроения: КРОК
Организатор: Exposystems

+ 7 495 995 80 80
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
www.ccwf.ru

{access public}

Банковское делобанковские сайтыбанковская школаучебный банковский центробучение банковскому дела{/access


Previous Next

Тесты по банковскому делу

Тесты по банковскому делуПроверить знания в различных областях деятельности банков, получить информацию по профессиональным вопросам при переходе на новое место работы, уверенней почувствовать себя на собеседовании позволяют Банковские тесты от ПрофБанкинг.

Резервы на возможные потери по ссудам

Тесты

Резервы на возможные потери по ссудам

Резервы на возможные потери по ссудам (РВПС)   Тест по банковскому делу на тему: «Резервы на возможные потери по ссудам» (РВПС)   Тест по резервам на возможные потери (РВПС) выявит, насколько хорошо Вы знаете этапы формирования резервов на возможные потери, умеете ли рассчитывать резерв в завис...

Подробнее

Библиотека банковского дела

Нормативные акты регулирующие банковскую деятельностьБанковское законодательство и нормативные акты, регулирующие банковскую деятельность, объединены в Банковскую библиотеку на сайте ProfBanking.com. Всегда бесплатно и всегда в свободном доступе.

Положение ЦБ РФ от 29.03.2006 г. № 284-П «О порядк…

17. Нормативные акты по банковскому делу, утратившие силу

Положение ЦБ РФ от 29.03.2006 г. № 284-П «О порядке эмиссии облигаций Банка России»

284-П – устанавливало порядок эмиссии облигаций Банка России. Утратило силу с 01 августа 2016 года согласно Указанию ЦБ РФ № 4090-У. Официальные реквизиты нормативного акта: Положение ЦБ РФ от 29.03.2006 г. № 284-П «О порядке эмиссии облигаций Банка России»

Подробнее

Формы банковских документов

Формы банковских документовВ этом разделе сайта ПрофБанкинг.com содержатся унифицированные формы документов, формы банковской отчетности, расчетные и платежные документы, применяемые в банковской деятельности, и иные формы (бланки) банковских документов.

Заявление о переводе в рублях на территории РФ

Формы документов Сбербанка России

Форма «Заявление о переводе в рублях на территории РФ» – бланк заявления на перевод денежных средств в рублях для оформления платежей через ПАО Сбербанк от физических лиц в пользу других физических лиц на их счета, открытые в банках на территории России. Форма № 365 утверждена внутренним документом ...

Подробнее

Блиц-ответы по банковской деятельности

Блиц-ответы по банковской деятельностиКороткие вопросы по банковской тематике и четкие краткие ответы на них содержатся в разделе «Блиц-ответ». Здесь Вы быстро найдете ответ на возникший вопрос по банковскому делу!

Сколько в России банков с иностранным капиталом?

Блиц-ответ

Сколько в России банков с иностранным капиталом? дата ответа: 21.11.2016 profbanking.com По состоянию на 1 ноября 2016 года действовало 182 кредитных организаций с участием нерезидентов (с иностранным капиталом). При этом 70 кредитных организаций имеют 100% иностранное участие в своем уставном к...

Подробнее

Информация по банковскому делу

Информация по банковскому делуСтатьи по актуальным вопросам банковского законодательства, справочная информация, статистические данные, истории из банковской жизни и много другой полезной информации по банковскому делу!

Отзывы наших слушателей

Отзыв о курсе «Основы банковского дела»

Юлия, специалист, мечтающий работать в банке (Московская область) Отзыв о курсе «Основы банковского дела» Я очень довольна, что нашла ваш курс, очень объёмные и доступные для понимания уроки, это те необходимые знания, которые мне были нужны. Спасибо! {access public} {/access}

Подробнее

У нас учатся сотрудники из:

ОАО «Меткомбанк»

ЗАО «Тойота Банк»

ОАО «БИНБАНК»

ОАО «Газпромбанк»

ЗАО Аплана

ОАО «Невский банк»

ЗАО КБ «РУСНАРБАНК»

Компания «Диасофт»

Компания «Синимекс»

Аудиторская компания ООО «ОРБИТА-АУДИТ»

Банк Софт Системс

ОАО Банк ВТБ

ОАО «ОТП Банк»

ЗАО ЮНИКРЕДИТ БАНК

ОАО «АЛЬФА-БАНК»

Компания КРОК

Компания ИНВЕРСИЯ

Банковская бизнес-школа ПрофБанкинг
Мы ВКонтакте
Мы в Твиттере
Мы на Facebook