С 1 октября 2025 года в мобильных приложениях СЗКО и значимых на рынке платежных услуг кредитных организаций должна появиться кнопка, нажав на которую клиент сможет оперативно заявлять о мошенническом переводе: вступит в силу соответствующее требование Положения ЦБ РФ № 851-П (пункт 10).

Также банк обязан будет выдать клиенту электронную справку о такой операции для обращения в полицию.

Более того, с 1 октября 2025 года ВСЕ банки должны принимать обращения от граждан, которые через банкомат перевели наличные деньги на счета мошенников с помощью токенизированных карт вне зависимости от того, является ли пострадавший клиентом этого банка или нет.

Изображение создано с помощью ChatGPT
(автор результата интеллектуальной деятельности: Yury Romanets /
исключительное право на служебное произведение: ProfBanking@)