Вопрос: Вправе ли банк хранить ценности в хранилище ценностей, предназначенном в первую очередь для хранения банкнот и монеты Банка России в соответствии с Положением № 318-П? Следует ли отражать остатки ценностей в книге хранилища ценностей 0402118 или же учет ценностей в хранилище ценностей следует осуществлять иным способом? Следует ли помещать мемориальные ордера по приему (выдаче) ценностей в дело (сшив) кассовых документов?

Вопрос: Вправе ли кредитные организации отказывать гражданам в приеме денежных знаков в иностранной валюте, на которых присутствуют штампы, надписи? (Дата ответа ЦБ РФ: 20 февраля 2014 г.)

Вопрос: Вправе ли кредитная организация отказать клиенту в осуществлении размена наличных денег? (Дата ответа ЦБ РФ: 20 февраля 2014 г.)

Вопрос: Может ли уполномоченный банк (филиал) устанавливать отдельный курс иностранных валют для операций с поврежденными денежными знаками иностранных государств (группы государств) либо взимать повышенное комиссионное вознаграждение за проведение таких операций? (Дата ответа ЦБ РФ: 28 сентября 2011 г.)

Вопрос: Пункт 2.1 Инструкции N 136-И предусматривает обязательное размещение на стенде перечисленной в нем информации. В случае, если уполномоченный банк (филиал), ВСП помимо операций, указанных в главе 3 Инструкции N 136-И, осуществляет иные операции, предусмотренные нормативными актами Банка России, должна ли такая информация размещаться на стенде? (Дата ответа ЦБ РФ: 28 сентября 2011 г.)

Вопрос: Что следует понимать под "закрытием Реестра по окончании рабочего дня" в целях исполнения пункта 4.6 Инструкции N 136-И? (Дата ответа ЦБ РФ: 28 сентября 2011 г.)

Вопрос: В случае, если в ВСП работают несколько кассовых работников и в течение рабочего дня ВСП не осуществлялись операции с наличной иностранной валютой и чеками, подлежащие внесению в Реестр, справка об отсутствии в течение рабочего дня операций с наличной иностранной валютой и чеками (далее - справка) должна составляться каждым кассовым работником или в целом по ВСП? (Дата ответа ЦБ РФ: 28 сентября 2011 г.)

Вопрос: Вправе ли уполномоченный банк при проведении операций по приему иностранной валюты для осуществления перевода денежных средств из Российской Федерации по поручению физических лиц без открытия банковского счета отражать в Реестре наряду с суммой денежного перевода сумму комиссионного вознаграждения, взимаемого уполномоченным банком и платежной системой, и, если вправе, в каком порядке? (Дата ответа ЦБ РФ: 28 сентября 2011 г.)