НОВОСТИ

для банков, о банках и не только...

Сегодня 28.03.2024 года. Высшая банковская школа ПрофБанкинг работает каждый день с 2006 года!

XV Юбилейный Call Center World Forum пройдет в Москве в марте 2016 года

Профбанкинг22-23 марта 2016 года в Москве, в Рэдиссон Славянская, состоится XV Юбилейный Международный Call Center World Forum, который является крупнейшей дискуссионной площадкой в Восточной Европе в области обслуживания клиентов и индустрии контактных центров.

CCWF – это масштабная выставка ведущих российских и международных поставщиков решений.

Программа Форума включает множество деловых мероприятий, которые способствуют наиболее эффективному обмену опытом и установлению деловых контактов, а именно:

  • конференция – насыщенная программа, состоящая из Ключевой Пленарной сессии, посвященной стратегиям развития контактных центров и центров обслуживания клиентов;
  • выставка CCExpo – более 30 ведущих российских и международных поставщиков решений и сервис-провайдеров;
  • демо-форум – полный спектр ключевых тем, которые позволят посетителям выставки ознакомиться с технологическими решениями;
  • live demo – реальный мир «живого» работающего контакт-центра с примерами новейших действующих решений;
  • мастер-классы от ведущих экспертов индустрии;
  • референс-визиты в действующие контактные центры.

В качестве спикеров примут участие президенты, топ-менеджеры и директора подразделений ВТБ24, МТС, Альфа-Банк, Ростелеком, МГТС, Тинькофф банк, Росбанк, Газпромбанк, Apex Berg ContactCenter Consulting, New Contact, Schneider Electric, Allianz Global Assistance Russia, Евросеть, АйМаниБанк, МИГ Кредит, HeadHunter, Русфинанс Банк, БыстроДеньги, Такском и другие.

Участие в Форуме CCWF-2016 предоставит возможность приобрести новые знания и обменяться опытом с лидерами индустрии, найти свежие идеи для собственного бизнеса, а также завести полезные контакты для профессионального развития.

Вечером в первый день Форума по окончании деловой программы состоится Гала-вечер в честь Юбилея Call Center World Forum, в рамках которого состоится Церемония Награждения Хрустальная Гарнитура. В программе Юбилейного вечера: гала-ужин, шоу кабаре и танцевальная вечеринка.

Специально для посетителей сайта Банковской бизнес-школы ПрофБанкинг действует промо-код PBS10 на скидку 5% на участие в Форуме!

Более подробная информация о Форуме – на официальном сайте Форума.

XV Юбилейный Call Center World Forum

ПрофбанкингПрофессия банковское делоБанковское делоБанковская школаОсновы банковского дела

Новости на главной
Наши статьи

Интернет-магазин образовательных товаров

Наши контакты

127018, Москва, ул. Сущёвский Вал,
д. 5, стр. 3, оф.610 (6 этаж)

  • dummy+7 (495) 120-00-76

  • dummy order@profbanking.com

Демо-доступ обучения

Хотите заглянуть внутрь дистанционного курса

«Мастер банковского дела»?

Телеграм-канал

Подпишитесь на наш телеграм-канал: банковские новости, банковская жизнь, инсайды, аналитика, прогнозы.

Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/00182563
Исключительные права принадлежат Высшей банковской школе ПрофБанкинг.
Частичная или полная перепечатка материалов не разрешается.
Соблюдение Условий обязательно.

© Copyright ПРОФБАНКИНГ 2006-2024.

Search