- ПрофБанкинг
- Новости за 2020 год
В России прошла первая конференция о стратегиях улучшения клиентского опыта в В2B
12-13 марта в столице состоялась конференция Customer Day • В2B от продюсерского центра Future Business. Событие собрало около 150 экспертов в области Customer Experience (CX), которые поделились актуальными и привлекательными для своих клиентов практиками в B2B и представили кейсы по улучшению бизнес-показателей после внедрения CX-стратегий.