Презентация ПрофБанкинг

Контакты и обратная связь

Нашли ошибку? Выделите её
и нажмите Ctrl+Enter

Orphus
Сегодня 29.04.2017 года. Бизнес-школа ПрофБанкинг работает каждый день!

09 июля 2013 года:

 

Операционная работа в банке

Говорят, что встречают по одежке, а провожают по уму. В банке и «одежка», и «ум» должны быть на одинаково высоком профессиональном уровне, потому как «одежка» это не только оформление операционного зала или форменная одежда сотрудников, работающих с клиентами, это и приветливая улыбка операциониста, и вежливое, доброжелательное, корректное общение с клиентами и коллегами, и поддержание деловой и гостеприимной атмосферы. А умение привлечь клиента, предложить оптимальный режим взаимодействия с банком, варианты сотрудничества, именно тот набор услуг, который требуется клиенту, способность профессионально решить его проблемы, ловко урегулировать конфликтные ситуации – показатель высокой квалификации операционного сотрудника, на который в результате и ориентируется клиент.

В современном банке на первый план выходит высококвалифицированный операционный сотрудник-«универсал», это не только бухгалтер-операционист, это и клиентский менеджер, и консультант по банковским продуктам, и продавец банковских услуг.

ПрофБэнкинг разработал специальный курс обучения первоклассных операционных работников. Дистанционный курс, который учит и банковским операциям, и оформлению документов, и пониманию сути банковских процессов, и поведению на рабочем месте.

Мы приглашаем частных лиц и корпоративных клиентов (кредитные организации) для направления к нам на обучение своих сотрудников! «Операционная работа в банке. От азов к секретам мастерства» – сделаем вместе банк более приветливым, надежным и прибыльным.

кассир операционистбанковское делоРасчетно-кассовое обслуживаниеоперационная работа в банкеоперационист


Previous Next

Банковские новости

28 апреля 2017 года

ЦБ РФ отозвал лицензии у «Владпромбанка», КБ «МСБ» и Банка «СИБЭС», а также ввел мораторий на удовлетворение требований кредиторов АКБ «Спурт»

 

Пятница перед первомайскими праздниками принесла четырем банкам и их клиентам совсем не праздничное настроение. Сегодня отозваны лицензии на осуществление банковских операций у трех коммерческих банков:

1) Общество с ограниченной ответственностью «Владимирский промышленный банк»  (номер лицензии – 870, сокращенное наименование – ООО «Владпромбанк», г. Владимир, 287-е место в банковской системе РФ по величине активов);

2) Банк «СИБЭС» (АО)  (номер лицензии – 208, г. Омск, 352-е место в банковской системе РФ по величине активов);

3) Коммерческий банк «Международный строительный банк» (Общество с ограниченной ответственностью)  (номер лицензии – 3484, сокращенное наименование – КБ «МСБ» (ООО), г. Москва, 423-е место в банковской системе РФ по величине активов).

В банки назначены временные администрации.

Новости ПрофБанкинг

26 апреля 2017 года

Консультации по банковскому делу от специалистов ПрофБанкинг

 

Консультации по банковскому делу от специалистов ПрофБанкинг

Посетители нашего сайта, а также выпускники наших курсов часто обращаются к нам с просьбой помочь в решении того или иного банковского вопроса, в том числе желая сохранить возможность общения с преподавателем после окончания обучения и получать поддержку при возникновении сложных ситуаций на рабочем месте. В этой связи мы приняли решение открыть новый раздел «Помощь и консультации по банковскому делу», через форму обратной связи в котором любой зарегистрированный пользователь сайта может обратиться к нашим специалистам с вопросом на банковскую тему. После получения вопроса мы в самый сжатый срок оценим возможность дать обстоятельный ответ и отправим обратившемуся пользователю письмо с указанием стоимости услуги и срока, в течение которого будет подготовлена письменная консультация, сопровождаемая ссылками на действующие нормативные акты и иные официальные источники информации.

Банковские новости

23 апреля 2017 года

24 апреля вступит в силу Приказ Минфина об ОФЗ для физлиц

 

24 апреля 2017 года вступает в силу Приказ Минфина России от 15 марта 2017 года № 38н «Об утверждении Условий эмиссии и обращения облигаций федерального займа для физических лиц», которым определен круг владельцев облигаций, порядок их размещения и погашения, а также порядок предъявления ОФЗ к досрочному выкупу и ограничения на совершение сделок с облигациями, которых довольно много…

Банковские новости

10 апреля 2017 года

Не так страшен Уголовный кодекс, как ЦБ РФ

 

Сегодня Банк России отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Коммерческого банка «РОСЭНЕРГОБАНК» (сокращенное наименование – КБ «РЭБ» (АО), 92-е место в банковской системе Российской Федерации, номер лицензии – 2211, Москва). Впервые в пресс-релизе регулятора упомянут Уголовный кодекс и сказано, что ЦБ РФ направит материалы в СК для решения вопроса о возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного статьей 172.1 Уголовного кодекса РФ «Фальсификация финансовых документов учета и отчетности финансовой организации»*. Тем не менее, устрашающая фраза в пресс-релизе, являясь таковой для других банков, не так опасна для клиентов РОСЭНЕРГОБАНКА, непричастных к возможному нарушению банком разных норм и правил, как сам факт отзыва лицензии.

Банковские новости

10 апреля 2017 года

05 мая 2017 года вступят в силу поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»

 

05 мая 2017 года вступят в силу поправки, внесенные Федеральным законом от 03.04.2017 № 59-ФЗ в Федеральный закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», согласно которым устанавливаются ограничения по переводу денежных средств без открытия банковского счета в случае введения иностранным государством запретов в отношении российских платежных систем. СМИ уже анонсировали эти поправки как «закон, запрещающий отправлять деньги на Украину».

Тесты по банковскому делу

Тесты по банковскому делуПроверить знания в различных областях деятельности банков, получить информацию по профессиональным вопросам при переходе на новое место работы, уверенней почувствовать себя на собеседовании позволяют Банковские тесты от ПрофБанкинг.

Профессиональная аттестация «Банки и банковская де…

Бесплатные тесты по банковскому делу

Банковские тесты   Профессиональная аттестация «Банки и банковская деятельность в РФ»   Тест касается общих вопросов по совершению банковских операций, лицензированию, открытию банками филиалов, по нормативному регулированию банковской деятельности, общему порядку безналичных расчетов. Пройдит...

Подробнее

Библиотека банковского дела

Нормативные акты регулирующие банковскую деятельностьБанковское законодательство и нормативные акты, регулирующие банковскую деятельность, объединены в Банковскую библиотеку на сайте ProfBanking.com. Всегда бесплатно и всегда в свободном доступе.

Информация Банка России от 22.05.2012 «Ответы на в…

3. Безналичные расчеты. Национальная платежная система. Денежные переводы. Электронные деньги.

Информация Банка России от 22.05.2012 «Ответы на вопросы, связанные с применением отдельных норм Федерального закона № 161-ФЗ и Федерального закона № 103-ФЗ»

Информация Банка России от 22.05.2012 к 161-ФЗ и 103-ФЗ – ЦБ РФ дает ответы на некоторые вопросы, касающиеся применения отдельных норм Федеральных законов «О национальной платежной системе» и «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». Официальные реквизи...

Подробнее

Формы банковских документов

Формы банковских документовВ этом разделе сайта ПрофБанкинг.com содержатся унифицированные формы документов, формы банковской отчетности, расчетные и платежные документы, применяемые в банковской деятельности, и иные формы (бланки) банковских документов.

Книга учета принятых и выданных ценностей (форма 0…

Бухгалтерские и кассовые документы банка

Книга учета принятых и выданных ценностей (форма 0402124) – кассовый документ банка, новая форма которого утверждена с 01 ноября 2014 года Положением ЦБ РФ № 318-П.

Подробнее

Блиц-ответы по банковской деятельности

Блиц-ответы по банковской деятельностиКороткие вопросы по банковской тематике и четкие краткие ответы на них содержатся в разделе «Блиц-ответ». Здесь Вы быстро найдете ответ на возникший вопрос по банковскому делу!

Сколько банков в России?

Блиц-ответ

Сколько банков в России? дата ответа: 20.04.2017   Сколько банков в России? По состоянию на 01 апреля 2017 года в России действуют 558 коммерческих банков. Таким образом, ответ на вопрос о том, сколько банков осталось в России, неутешителен: к сегодняшнему дню уже менее 600. На начало года, то ес...

Подробнее

Информация по банковскому делу

Информация по банковскому делуСтатьи по актуальным вопросам банковского законодательства, справочная информация, статистические данные, истории из банковской жизни и много другой полезной информации по банковскому делу!

Отзывы наших слушателей

Отзыв о курсе «Основы банковского дела»

Юлия, специалист, мечтающий работать в банке (Московская область) Отзыв о курсе «Основы банковского дела» Я очень довольна, что нашла ваш курс, очень объёмные и доступные для понимания уроки, это те необходимые знания, которые мне были нужны. Спасибо! {access public} {/access}

Подробнее
Банковская бизнес-школа ПрофБанкинг
Мы ВКонтакте
Мы в Твиттере
Мы на Facebook