31 августа 2022 года Банк России опубликовал Информационное письмо № ИН-03-45/110, в котором для стандартизации и улучшения информирования потребителей рекомендует кредитным организациям доводить до клиентов информацию об условиях обслуживания расчетных (дебетовых) карт в табличной форме, которая приводится в этом же Письме.
Таблицу можно размещать в местах оказания услуг и на официальных сайтах, в том числе в мобильных приложениях кредитных организаций, а также при заключении с клиентом соответствующего договора. Напомним, что информационные письма не являются нормативными актами и не обязательны к исполнению.
Форма раскрытия информации по дебетовым картам представлена тремя таблицами:
- Таблица 1 касается условий обслуживания карт (наименование ПС, валюта счета карты, наименование тарифа, перечень бесплатных и платных каналов с указанием сроков информирования и стоимости уведомлений для потребителя об операциях с использованием карты)
- Таблица 2 касается тарифов за выпуск и обслуживание карты, внесение/снятие наличных, за переводы с карты на карту, конвертацию и оплату товаров (работ, услуг) с использованием карты
- Таблица 3 содержит прочие условия (овердрафт, страхование, лимиты по операциям).
